Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://alfa-pravo63.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях, посещающих ресурс, и лицах, оставляющих свои контактные данные через формы обратной связи.

Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровой среде.

1. Основные понятия и определения

Для корректного понимания содержания данного документа Стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такое лицо (включая, но не ограничиваясь: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о задолженностях и статусе индивидуального предпринимателя).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки. В контексте данного сайта Оператором выступает Владелец сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные (посетитель Сайта, потенциальный клиент).

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор и обработку информации исключительно для достижения законных и конкретных целей, необходимых для функционирования ресурса и оказания профессиональных услуг в области банкротства индивидуальных предпринимателей. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для предоставления первичной консультации по вопросам несостоятельности (банкротства) ИП.
2. Подготовка и направление коммерческих предложений, анализ правовой ситуации клиента на основе предоставленных им сведений.
3. Заключение и исполнение гражданско-правовых договоров на оказание юридических услуг.
4. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса с помощью инструментов веб-аналитики.
5. Соблюдение требований законодательства РФ в части учета обращений граждан.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://alfa-pravo63.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес e-mail, краткое описание финансовой ситуации (сумма долга, кредиторы и т.д.).
2. Автоматически собираемые технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, сведения о том, с какой страницы пользователь перешел на Сайт, время и дата посещения, данные о cookies.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает, нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм на Сайте или ставя галочку о согласии с условиями данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных осуществляется только в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания юридической помощи по банкротству.
4. Точность: Оператор принимает меры по обновлению данных при получении сведений об их неактуальности.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без таковых. Владелец сайта гарантирует, что доступ к полученным сведениям имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в подготовке юридических документов или консультировании клиентов.

Срок обработки данных ограничен достижением целей, указанных в п. 2 данной Политики, либо моментом отзыва согласия пользователем. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное и однозначное согласие на передачу данных конкретному лицу.
2. Передача данных осуществляется в рамках судебного процесса по делу о банкротстве ИП (в арбитражный суд, финансовому управляющему, кредиторам в соответствии с законом «О несостоятельности (банкротстве)»).
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, предусмотренном законом.
4. Использование сервисов хостинга и аналитики, которые обеспечивают техническую работу Сайта (при условии соблюдения ими режима конфиденциальности).

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://alfa-pravo63.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и как они используются.
2. Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие права субъекта.

8. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базе данных заявок ограниченным кругом лиц.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера для предотвращения кибератак.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации взаимодействия с пользователем. Cookie позволяют запоминать предпочтения посетителя и повышать эффективность работы интерфейса. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

11. Контакты и взаимодействие

По всем вопросам, касающимся реализации прав субъекта персональных данных или уточнения условий обработки информации, пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте https://alfa-pravo63.ru.